Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: juni 2025

1. Dataansvarlig

FysioDanmark Nordhavn (CVR. 33772750) og FysioDanmark Rungsted (CVR. 43030582) er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig. Du kan kontakte os her:

  • Adresse: Marmorvej 19, 2100 København Ø
  • E-mail: info@fysiocompany.dk
  • Telefon: +45 70 60 21 50

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
  • Helbredsoplysninger: oplysninger om din helbredstilstand, symptomer og behandlingsforløb (følsomme personoplysninger)
  • Betalingsoplysninger: nødvendige oplysninger til håndtering af betaling for ydelser
  • Tekniske data: IP-adresse og browserdata ved brug af vores hjemmeside

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling og journalføring – retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt og lovkrav (sundhedslovgivningen)
  • Booking og administration – retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt
  • Kommunikation – retsgrundlag: legitim interesse eller samtykke
  • Fakturering – retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt og bogføringspligten
  • Forbedring af hjemmeside – retsgrundlag: legitim interesse

4. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet hertil ved lov. Vi kan dog videregive oplysninger til:

  • Relevante sundhedsmyndigheder, når det er påkrævet
  • It-leverandører og databehandlere, der bistår os i driften (f.eks. bookingsystem og betalingsløsning), og som er underlagt databehandleraftaler

5. Opbevaring

Patientjournaler opbevares i minimum 10 år i overensstemmelse med sundhedsloven. Øvrige oplysninger slettes, når det formål, hvortil de er indsamlet, er opfyldt, og der ikke længere er lovkrav om opbevaring.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Indsigt: ret til at se de oplysninger, vi har registreret om dig
  • Berigtigelse: ret til at få urigtige oplysninger rettet
  • Sletning: ret til at få oplysninger slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem
  • Begrænsning: ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset
  • Indsigelse: ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Dataportabilitet: ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format

For at gøre brug af dine rettigheder bedes du kontakte os på info@fysiocompany.dk.

7. Klage

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelseslovgivningen.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk